Logiciel de gestion pour les entreprises d'intervention, de service et de commerce
Planning, interventions, devis, stock, caisse, factures et comptabilité dans un seul logiciel, adapté à votre métier dès le premier jour.
Chez le client, à l'atelier ou au comptoir, ce sont souvent les mêmes petites pertes de temps. Voici comment Eliva les règle.
« Les bons d'intervention papier reviennent incomplets, ou pas du tout. »
« Mon technicien part sans connaître l'historique de l'installation. »
« Je refais mes devis le soir, puis je relance les clients à la main. »
« Chaque fin de mois, mon comptable me réclame les factures. »
« Mes clients appellent trois fois pour savoir où en est leur appareil. »
« Mon fichier de stock ne correspond jamais à ce qu'il y a en rayon. »
L'installateur y trouve son planning et ses bons d'intervention signés, le réparateur son bon de dépôt, le commerçant sa caisse et son livre de police. Chaque métier a ses outils, ses documents et ses obligations : Eliva les a déjà.
Le technicien installe, entretient et dépanne chez le client, sur rendez-vous.
L'appareil est déposé, réparé, puis récupéré par le client.
Le client achète au comptoir, revend un appareil ou le confie au S.A.V.
Votre métier n'est pas dans la liste ? Choisissez « Autre activité » : ventes, factures, stock et clients conviennent à toute entreprise. De nouveaux métiers s'ajoutent régulièrement, chacun avec ses réglages et ses documents.
Chaque étape reprend la précédente. Ce que vous avez saisi une fois se retrouve sur le devis, la facture et l'export comptable.
Rendez-vous au planning du bon technicien (ses congés et absences sont visibles, un glisser suffit pour déplacer un rendez-vous), itinéraire sur son téléphone, photos et signature du client sur place. À l'atelier : bon de dépôt signé et étiquette à code-barres.
Client prévenu par SMS ou e-mail quand son intervention est prête, rappel la veille d'un rendez-vous, devis accepté ou refusé en ligne, relances automatiques.
Pièce commandée au fournisseur depuis l'intervention, réservée dès sa réception. Inventaires à la douchette ou avec la caméra du téléphone.
La facture reprend pièces, prestations et acomptes. Facture électronique pour vos clients professionnels, point de vente au comptoir, règlements suivis client par client.
Campagnes SMS vers les clients qui ont donné leur accord : promotions, nouveautés, retour en boutique. Désinscription gérée d'office.
Écritures générées d'elles-mêmes, export pour votre expert-comptable (Pennylane, Cegid, Sage, ACD, Quadra…).
Facture électronique, caisse, comptabilité : Eliva suit les règles pour que vous n'ayez pas à y penser.
Factur-X et UBL pour vos clients professionnels, factures fournisseurs reçues et vérifiées. Incluse dans toutes les formules.
Inaltérabilité, clôtures automatiques, archives scellées. Une attestation de l'éditeur pour chaque établissement, téléchargeable par vous ou votre comptable.
Fichier des écritures comptables (FEC) et export pour Pennylane, Cegid, Sage, ACD, Quadra. Mois verrouillables une fois exportés.
Hébergées uniquement en France. Connexion par empreinte ou visage, double authentification, accès par rôle, sauvegardes chiffrées chaque jour. Conforme au RGPD dès la conception.
Selon votre métier, aussi : TVA sur marge, livre de police, attestation fiscale des services à la personne.
Pas le temps, ou un fichier compliqué ? Nous importons vos données pour vous, gratuitement. Envoyez votre fichier depuis l'assistance d'Eliva dès votre compte créé.
D'autres données à reprendre, comme l'historique des ventes ou des interventions ? Faites-en aussi la demande depuis l'assistance : nous étudions chaque logiciel d'origine.
Ajoutez autant de techniciens et de vendeurs que vous voulez, sans surcoût. Les formules sont publiques, sans engagement et résiliables à tout moment.
Voir les tarifs de mon métierUn compte en une minute, avec Google ou votre e-mail. Sans carte bancaire.
Eliva s'ouvre réglé pour votre métier. Chaque jour, l'essai permet un nombre d'opérations suffisant pour tout tester.
Quand Eliva devient votre outil de tous les jours, choisissez votre formule. Vos données restent en place.
Non. L'essai ne demande aucun moyen de paiement et n'a pas de date de fin. Vous ne payez que si vous choisissez une formule.
L'opération concernée attend le lendemain ; tout le reste continue de fonctionner. Avec un abonnement, il n'y a plus de limite.
Oui. À l'inscription, choisissez « Autre activité » : ventes, factures, stock et clients conviennent à toute entreprise. De nouveaux métiers s'ajoutent régulièrement, avec leurs réglages et leurs documents propres.
Oui : clients, produits, fournisseurs, stock et tarifs s'importent depuis un fichier Excel ou CSV, vérifié ligne par ligne avant l'enregistrement. Si vous préférez, envoyez-nous votre fichier depuis l'assistance d'Eliva : nous faisons l'import pour vous, gratuitement. Pour d'autres données, comme l'historique des ventes ou des interventions, faites-en aussi la demande.
Uniquement en France. L'application, la base de données et l'envoi des SMS sont hébergés chez OVHcloud, les e-mails chez Scaleway à Paris.
Oui. Eliva s'adapte à l'écran et s'installe sur l'écran d'accueil du téléphone, sans passer par une boutique d'applications.
Chaque établissement a ses propres données et vous passez de l'un à l'autre en un clic. Le prix est par établissement, dégressif à partir du deuxième.
Oui. L'abonnement est sans engagement : vous le résiliez depuis votre espace Abonnement, et la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé.
Elles vous appartiennent. Tant que vous utilisez Eliva, tout est conservé, sans limite de durée. À tout moment, vous pouvez télécharger une copie complète de vos données : comptabilité, livre de police, archives fiscales, tableaux de toutes vos données et pièces jointes.
Si vous arrêtez, rien ne disparaît du jour au lendemain. Pendant 30 jours, votre établissement reste consultable et vous pouvez tout télécharger. Il est ensuite fermé, puis ses données sont supprimées 60 jours après la résiliation, après deux e-mails de rappel. Un réabonnement avant cette date rétablit tout à l'identique.
Gardez votre copie : les factures et pièces comptables doivent être conservées 10 ans.